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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a HAIZE. Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra plataforma. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

2. DEFINICIONES

  • "Nosotros", "nuestro", "HAIZE" se refiere a nuestra empresa.
  • "Sitio web" se refiere a la plataforma en línea de Haize.
  • "Usuario", "usted", "cliente" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.
  • "Productos" se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en nuestro sitio web.
  • "Términos" se refiere a estos términos y condiciones.

3. USO DEL SITIO WEB

3.1. Elegibilidad

Para utilizar nuestro sitio web y realizar compras, usted debe tener al menos 18 años de edad o contar con la supervisión de un padre o tutor legal.

3.2. Cuenta de Usuario

Algunos servicios pueden requerir que se registre y cree una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.3. Restricción de Venta

HAIZE es una plataforma exclusivamente para la compra de productos. Los usuarios no están autorizados a vender, revender, distribuir, o comercializar productos a través de nuestro sitio web. Cualquier intento de utilizar nuestra plataforma para tales fines está estrictamente prohibido.

3.4. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta no:

  • Utilizar el sitio web de manera fraudulenta o en relación con un delito penal.
  • Violar estos términos o cualquier ley o regulación aplicable.
  • Enviar contenido abusivo, amenazante, difamatorio, obsceno o de acoso.
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.
  • Intentar vender o comercializar productos a través de nuestra plataforma.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.1. Disponibilidad de Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada la información sobre la disponibilidad de productos, pero no garantizamos que todos los productos mostrados estén disponibles en todo momento.

4.2. Descripción de Productos

Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores, dimensiones y detalles de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su dispositivo sea exacta.

5. PRECIOS Y PAGOS

5.1. Precios

Todos los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

5.2. Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de MercadoPago y en efectivo únicamente en nuestra tienda física. No aceptamos pagos directos con tarjeta de crédito a través de nuestro sitio web.

5.3. Seguridad en los Pagos

Los pagos realizados a través de MercadoPago están sujetos a sus propios términos y condiciones. MercadoPago proporciona protección al comprador según sus políticas vigentes.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

6.1. Política de Envíos

No gestionamos envíos directamente. Los envíos se acuerdan directamente con el vendedor a través de WhatsApp. Los envíos solo se realizan dentro del territorio nacional argentino.

6.2. Costos de Envío

Los costos de envío se determinarán durante la comunicación directa con el vendedor vía WhatsApp y dependerán de la ubicación de entrega.

6.3. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega serán acordados directamente con el vendedor. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros encargados del transporte.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

7.1. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 7 días contra defectos de fabricación o desperfectos técnicos.

7.2. Devoluciones

Las devoluciones solo se aceptarán en caso de desperfectos técnicos y dentro del período de garantía de 7 días desde la recepción del producto. Para iniciar un proceso de devolución, debe contactarnos a través de WhatsApp o mediante nuestra sección de contacto.

7.3. Condiciones para la Devolución

El producto debe ser devuelto en su embalaje original, junto con todos los accesorios y documentación. El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución del producto.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de HAIZE o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, HAIZE no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, ni por cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad donde se encuentra nuestra sede principal.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

12. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede contactarnos a través de nuestra sección de contacto o directamente por WhatsApp.